Keď zamestnanec zomrie, môže byť dobrým riešením, aby vedenie informovalo ostatných zamestnancov prostredníctvom formálneho oznámenia. Môže byť tiež vhodné, aby zamestnávatelia informovali členov tímu, ak jeden z ich spolupracovníkov stratí najbližšieho člena rodiny. Členovia tímu prirodzene zažijú smútok nad stratou spolupracovníka a môžu ponúknuť sympatie členovi tímu, ktorý smúti. V týchto situáciách by však prvoradou úlohou zamestnávateľa malo byť ctiť a rešpektovať želania rodiny zosnulého zamestnanca alebo súčasného zamestnanca, ktorý stratil niekoho blízkeho.
Uverejnenie oznámenia o úmrtí zamestnanca
Ak zamestnanec zomrie, je veľmi pravdepodobné, že člen rodiny bude so správou kontaktovať kontakt na manažéra alebo personalistu daného zamestnanca. Kto dostane správu ako prvý, mal by, samozrejme,vyjadrujem súcitrodine vhodným spôsobom. Je tiež dôležité informovať sa o akýchkoľvek opatreniach, požiadavkách alebo potrebách, ktoré v súčasnosti rodina môže mať. Požiadajte o povolenie zdieľať podrobnosti so spolupracovníkmi zamestnanca a uveďte, že s ich povolením odovzdáte správu o tom, čo sa stalo so spolupracovníkmi. Od tejto chvíle bude ďalším krokom rozhodnutie, ako povedať priamym členom zamestnanca tímu a ako oznámiť, čo sa stalo úplnému tímu.
Súvisiace články- Vzorky e-mailov s úctou k oznámeniu o úmrtí
- Ako napísať oznámenie o smrti na Facebooku
- Ukážka pohrebných oznámení
Okamžité oznámenie tímu
Pre ľudí, ktorí pracovali na každodennom tíme zamestnanca, je najlepšie, aby manažér alebo iný vedúci spoločnosti oznamoval tieto správy všetkým súčasne. To platí bez ohľadu na to, či sa táto správa očakáva, alebo či smrť zamestnanca bola náhla.
Darčeky k výročiu pre priateľa - tínedžera
- Ideálne by bolo zhromaždiť tím na stretnutie (osobne alebo virtuálne), aby im manažér alebo iný člen vedúceho tímu mohol správy doručiť osobne, a to súčasne.
- Ak to nie je možné, prichádzajú do úvahy individuálne telefonáty alebo osobné rozhovory s tými, ktorí s danou osobou spolupracovali najužšie. To však bude pre manažéra pravdepodobne oveľa stresujúcejšie.
- Ďalšou možnosťou by bolo zasielanie e-mailových správ okamžitým členom tímu zamestnanca, ale táto možnosť by sa mala použiť iba v prípade, že nie je možné doručiť správu celej skupine (alebo väčšine skupiny) súčasne.
Bez ohľadu na to, aký prístup si zvolíte, buďte pri doručovaní správ taktní a úctiví. Uveďte, čo sa stalo, podeľte sa o to, čo viete (pokiaľ by to bolo vhodné), uznajte stratu tímu a spoločnosti, ako aj rodine a priateľom zamestnanca (vrátane tých z práce). Podeľte sa o akékoľvek podrobnosti týkajúce sa pohrebu, ako aj akékoľvek informácie, ktoré vás rodina požiadala, aby ste ich informovali o ich želaniach alebo želaniach zosnulého.
Oznámenie pre celú spoločnosť
Po upozornení tímu zosnulého zamestnanca bude ďalším krokom oznámenie, ktoré by malo byť oznámené všetkým členom organizácie. V závislosti od štruktúry vašej spoločnosti možno budete chcieť poslať oznámenie všetkým v spoločnosti alebo iba na miesto alebo divíziu, kde zamestnanec pracoval. Pre toto oznámenie môžete použiť e-mail. Ak však existujú zamestnanci, ktorým by sa malo dostávať upozornenie, že nepoužívajú pravidelne e-mailovú adresu spoločnosti, zvážte pokyn, aby ich priamym nadriadeným zdieľali s nimi novinky. E-mail by mohol povedať napríklad:
| [Tím spoločnosti XYZ], So smútkom oznamujem, že [Meno] [Priezvisko] zomrelo [vložiť dátum]. [On / ona] bol dôležitou súčasťou tímu [vložte názov spoločnosti] a bude veľmi chýbať. [Meno zamestnanca] [uveďte relatívneho alebo povedzme člena rodiny] informoval spoločnosť včera]. Za všetkých v [tíme XYZ] sme vyjadrili hlbokú sústrasť a sústrasť. Rodina [Meno zamestnanca] poskytla nasledujúce informácie o pohrebných opatreniach.
Spoločnosť bude [uveďte akékoľvek kroky, ktoré spoločnosť v prípade potreby podnikne, ako napríklad odoslanie akvetinový aranžmán, odnesenie jedla rodine a pod.] S priateľským pozdravom, [Meno] [Priezvisko], [Titul] ako dostať pleseň z látky |
Varianty, ktoré sa majú zohľadniť
Ukážková správa vyššie je veľmi jednoduchá. Podľa potreby by sa mala upraviť na základe skutočností o konkrétnych okolnostiach, s ktorými sa stretávate. Pozrivzorové e-maily s úctou k úmrtiuďalšie príklady, ktoré môžete zvážiť.
- Ak bol zamestnanec dlhodobo chorý a jeho situáciu všeobecne poznali všetci vo firme, mali by ste spomenúť niečo, čo s tým súvisí. Samozrejme, nezdieľajte žiadne chránené informácie o zdraví. Bolo by to vhodné v situáciách, keď spolupracovníci darovali krv alebo dni PTO na pomoc jednotlivcovi (alebo podobným spôsobom).
- Ak smrť bola spôsobená nehodou alebo iným náhlym, neočakávaným výskytom, môžete to tiež spomenúť v správe. Predtým by ste však mali získať povolenie rodiny.
- Je možné, žepohrebné usporiadanienie sú zatiaľ známe. Ak je to tak, jednoducho uveďte tieto informácie a informujte zamestnancov, či majú očakávať ďalšie podrobnosti od spoločnosti.
Oznamovanie smrti člena rodiny zamestnanca
Ak zamestnanec stratínajbližší rodinný príslušník, môže byť vhodné oznámiť tieto informácie pracovníkom v primárnom tíme zamestnanca a / alebo mieste, kde jednotlivec pracuje. Najlepšie by bolo pre manažéra alebo zástupcu HR, ktorý bypozostalý zamestnaneckontakty týkajúce sa sledovania straty s otázkou, či by táto osoba chcela, aby spoločnosť informovala spolupracovníkov jednotlivca o tom, čo sa stalo.
- Zamestnancom môže byť súkromná osoba, ktorá by bola radšej, keby neexistovalo oficiálne oznámenie spoločnosti.
- Možno bude v tomto zložitom období potrebovať osobný kontakt s rovesníkmi, a preto by radšej kontaktoval spolupracovníkov individuálne.
- Zamestnancovi sa môže uľaviť, že vedúci zamestnanec ponúkne informovanie spolupracovníkov, aby sa tak necítil povinný.
Ak zamestnanec chce, aby zástupca spoločnosti informoval ostatných členov tímu, jednoducho zavolajte na schôdzku (virtuálnu alebo online) alebo pošlite e-mail s informáciami, ktoré zodpovedajú želaniam zamestnanca. Vo väčšine prípadov zamestnanec požiada zamestnancov, aby im povedali, čo sa stalo, všeobecné informácie o okolnostiach, preferencie zamestnanca týkajúce sa kontaktovania počas tejto doby a informácie o opatreniach v tomto okamihu.
Ako oznamujete smrť v práci?
Oznámenie novinky, že zamestnanec zomrel alebo že člen tímu stratil člena rodiny, nikdy nie je príjemnou úlohou. Môže však byť oveľa lepšie, aby to spolupracovníci zistili prostredníctvom oficiálneho oznámenia spoločnosti, ako keď sa povesti šíria po vinnej réve, keď to ľudia začnú zisťovať zo sociálnych médií alebo osobných kontaktov. Zdieľanie tohto typu informácií priamo z vedenia na pracovnú silu môže minimalizovať špekulácie a zabezpečiť, aby sa situácia riešila primerane a s rešpektom.
